Добрый день, Уважаемые сотрудники компании Роза Ветров!
Хотела бы отметить профессиональную работу одного из гидов Павловой Натальи.
Ездила в автобусный тур по программе "Привет, Париж!" в марте 2009г.
На протяжении всей поездки была поражена подготовкой Натальи, ее профессионализмом, знанием истории и тонких нюансов, связанных с программой.
По приезду в Москву решила написать отзыв, но как это в жизни бывает , более важные дела отодвинули этот вопрос на задний план.
И возможно все это так и не осталось бы освещенным, если бы снова не съездила в другую страну с другим гидом... (думала, уровень подготовки гидов должен быть примерно одинаковый).
Сейчас, сравнивая две поездки, двух Гидов могу сделать выводы, Гид -это пожалуй самое главное в экскурсионных турах.
Насколько интересно и профессионально он дает информацию, рассказывает об истории, достопримечательностях, настолько турист проникается к странам и местам , по которым путешествует по программе тура.
Такое отношение к работе заслуживает восхищения и высокой оценки со стороны туриста.
В текущей ситуации большой конкуренции и кризиса все компании борятся за постоянных и тем более новых клиентов.
С такими сотрудниками , количество постоянных клиентов будет увеличиваться с прогрессирующей динамикой, что самое главное в наше время для всех сфер бизнеса , и тур бизнес здесь не исключение.
Я в свою очередь, как турист, получивший массу впечатлений и удовольствия от поездки, планирую в дальнейшем во все туры отправляться через вашу компанию и непременно давать положительные рекомендации о компании, в которой работают высококвалифицированные сотрудники.
Спасибо большое за незабываемые впечатления о Франции!
P.S. Прошу вас дать обратную связь, что мой отзыв не остался без внимания и доведен до ответственных сотрудников , отвечающих за качественный сервис в вашей Компании.
С уважением,
Белова Елена.