Главная
/
Турагентствам
/
Центр обучения
/
Основы турбизнеса 3 дня
Основы турбизнеса 3 дня
Программа
экспресс - курса «Практические рекомендации. Основы турбизнеса»
(16 акад. часов)
1 день ( с 14.30 до 17.30)
I.Введение в туризм:
- Правовое регулирование в туризме;
- Участники турбизнеса;
- Ценообразование турпродукта;
- Основные понятия и определения в туротрасли;
- Классификация гостиниц, типов номеров и типов питания;
- Как читать прайс-лист.
II.Туристские формальности (начало):
- Вопросы безопасности и страхования в туризме.
2 день, ( с 14.30 до 17.30)
II.Туристские формальности (продолжение):
- Паспортно-визовые, таможенные и пограничные требования.
III.Документооборот туркомпаний:
- Взаимоотношения туроператор-турагент-клиент;
- Договора с туроператорами и клиентами;
- Пакет документов для туристов.
3 день ( с 10 до 17 часов, с 13 до 14 часов обеденный перерыв)
IV.Интернет-технологии в туризме:
- Информационные Интернет – площадки;
- автоматизированные внутриофисные системы;
- профессиональные поисковые системы пакетных туров и индивидуальных услуг;
- современные технологии бронирования.
V.Необходимые навыки менеджера по туризму:
- Психология общения с клиентами по телефону и в офисе;
- Типы клиентов и методика продаж для каждого типа;
- Технология эффективных продаж турпродукта.
Стоимость: 10 000 (Десять тысяч) рублей с человека, НДС не облагается
Оформить заявку на обучение и получить более подробную информацию
о программе курса вы можете у Васильевой Ольги Викторовны:
По телефонам: (495) 543-6299 или (985) 364-2741
По e-mail: olviva2007@yandex.ru
